Versandpolitik
Nachstehend finden Sie die durchschnittliche Lieferzeit für alle unsere Pakete:
- Sobald eine Bestellung aufgegeben wird, benötigen wir 1 - 3 Werktage, um die Bestellung zu bearbeiten. Während der Woche dauert es einen Werktag, aber wenn Sie an einem Freitagabend oder am Wochenende bestellen, kann es etwas länger dauern.
- Sobald Ihre Bestellung bearbeitet ist, wird sie versandt und die Lieferung dauert durchschnittlich 8 - 12 Werktage. Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Sollten Sie dennoch Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren.
Stornierung einer Bestellung
Sobald eine Bestellung aufgegeben wird, wird sie von unseren automatisierten Systemen sofort für den Versand vorbereitet. Daher ist es leider nicht möglich, eine abgeschlossene Bestellung zu stornieren. Wenn Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen ein problemloses Rückgabeverfahren. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Kosten für den Versand
Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Es ist keine Mindestbestellmenge erforderlich.
Herkunft der Produkte
Wir von Johanns Stiefel arbeiten mit einem globalen Netzwerk von Lieferanten zusammen, darunter viele aus China, um Ihnen Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten zu können. Wir verstehen, dass Sie sich über die Herkunft unserer Produkte wundern, aber wir versichern Ihnen, dass wir strenge internationale Standards einhalten. Jedes Produkt wird vor dem Versand sorgfältig geprüft und getestet, und wir arbeiten nur mit zuverlässigen Herstellern zusammen, die sich um hervorragende Qualität bemühen. Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Produkte, die Sie nicht im Handel finden können, zum besten Preis anzubieten. Ihre Zufriedenheit und Ihr Seelenfrieden haben für uns oberste Priorität.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung?
Dann schauen Sie zuerst auf unserer FAQ-Seite nach. Dort wird Ihre Frage wahrscheinlich schon beantwortet. Falls nicht, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite. Unser Kundendienst ist 7 Tage die Woche erreichbar und wir antworten immer innerhalb von 24 Stunden.
- Sobald eine Bestellung aufgegeben wird, benötigen wir 1 - 3 Werktage, um die Bestellung zu bearbeiten. Während der Woche dauert es einen Werktag, aber wenn Sie an einem Freitagabend oder am Wochenende bestellen, kann es etwas länger dauern.
- Sobald Ihre Bestellung bearbeitet ist, wird sie versandt und die Lieferung dauert durchschnittlich 8 - 12 Werktage. Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Sollten Sie dennoch Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren.
Stornierung einer Bestellung
Sobald eine Bestellung aufgegeben wird, wird sie von unseren automatisierten Systemen sofort für den Versand vorbereitet. Daher ist es leider nicht möglich, eine abgeschlossene Bestellung zu stornieren. Wenn Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen ein problemloses Rückgabeverfahren. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
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Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Es ist keine Mindestbestellmenge erforderlich.
Herkunft der Produkte
Wir von Johanns Stiefel arbeiten mit einem globalen Netzwerk von Lieferanten zusammen, darunter viele aus China, um Ihnen Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten zu können. Wir verstehen, dass Sie sich über die Herkunft unserer Produkte wundern, aber wir versichern Ihnen, dass wir strenge internationale Standards einhalten. Jedes Produkt wird vor dem Versand sorgfältig geprüft und getestet, und wir arbeiten nur mit zuverlässigen Herstellern zusammen, die sich um hervorragende Qualität bemühen. Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Produkte, die Sie nicht im Handel finden können, zum besten Preis anzubieten. Ihre Zufriedenheit und Ihr Seelenfrieden haben für uns oberste Priorität.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung?
Dann schauen Sie zuerst auf unserer FAQ-Seite nach. Dort wird Ihre Frage wahrscheinlich schon beantwortet. Falls nicht, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite. Unser Kundendienst ist 7 Tage die Woche erreichbar und wir antworten immer innerhalb von 24 Stunden.